Politique de confidentialité et cookies
Nous traitons vos données avec soin. Vous trouverez ici quelles données nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits.
Qui est responsable ?
Neolektro BV, dont le siège social est situé Dokter Cornilstraat 1, 2580 Putte, numéro d'entreprise 0550.735.910, est responsable du traitement de vos données personnelles via ce site. Vous pouvez nous joindre à info@neolektro.be ou au +32 472 93 88 47.
Quelles données collectons-nous ?
Via le formulaire de devis et le formulaire de contact, nous collectons les données que vous complétez vous-même : votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse, éventuellement le nom de votre entreprise et votre numéro de TVA, les informations sur votre projet et une photo si vous en ajoutez une.
Si vous autorisez les statistiques, nous collectons aussi, via Google Tag Manager et Google Analytics, des données anonymisées sur votre visite, comme les pages consultées et le type d'appareil.
Pourquoi utilisons-nous vos données ?
- Pour répondre à votre question et établir un devis. C'est nécessaire pour préparer un contrat à votre demande.
- Pour exécuter un contrat si vous devenez client, et pour respecter nos obligations légales, comme la comptabilité.
- Pour améliorer le site, uniquement si vous y avez consenti.
Nous ne vendons jamais vos données et ne les utilisons pas pour la publicité de tiers.
Qui traite vos données pour nous ?
Ce site et les formulaires sont hébergés par Netlify. Les statistiques sont traitées par Google, avec votre consentement. Des accords conclus avec ces parties garantissent la protection de vos données, y compris lorsqu'elles sont traitées en dehors de l'Union européenne.
Combien de temps conservons-nous vos données ?
Les demandes qui n'aboutissent pas à une commande sont conservées deux ans maximum. Les données des clients sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour l'exécution de la commande, la garantie et nos obligations légales de conservation.
Cookies
- Nécessaires : nous retenons votre choix dans la bannière cookies de votre navigateur. Aucun consentement n'est requis pour cela.
- Statistiques : Google Analytics via Google Tag Manager. Ils ne se chargent que si vous cliquez sur « Autoriser les statistiques ».
Vous pouvez toujours modifier votre choix via le lien « Paramètres des cookies » en bas de chaque page.
Vos droits
Vous avez le droit de consulter vos données, de les faire rectifier ou effacer, d'en limiter le traitement, de vous opposer au traitement et d'en demander la portabilité. Pour cela, envoyez un e-mail à info@neolektro.be.
Si vous n'êtes pas satisfait de la façon dont nous traitons vos données, vous pouvez introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, autoriteprotectiondonnees.be.
Modifications
Nous pouvons adapter cette politique. La version la plus récente se trouve toujours sur cette page. Dernière mise à jour : octobre 2026.
